Руза не вошла в список лидеров по решению коммунальных проблем

За 10 дней с начала марта Госжилинспекция Московской области приняла и обработала 6,2 тысячи обращений жителей. Они поступили в Единую диспетчерскую службу региона. Более 4,7 тысяч заявок за это время уже успели выполнить, сообщает ведомство.

— Заявок стало меньше в абсолютном большинстве городских округов — их 55. Топ-5 с наивысшими темпами снижения составили Электрогорск (-78%), Луховицы (-75%), Егорьевск (-71%), Волоколамский (-68%), Воскресенск (-61%). Из Восхода, Звёздного городка, Лотошина, Молодёжного, Черноголовки и Шаховской не было ни одного обращения, — сообщили в пресс-службе Главного управления «Государственной жилищной инспекции Московской области».

Больше всего жалоб от жителей поступило на ненадлежащее содержание и эксплуатацию многоквартирных домов (МКД), таких заявок принято 919. В целом по области их стало меньше на 5% по сравнению с предыдущим периодом. В тройке лучших — Лыткарино (-67%), Дзержинский (-63%), Богородский (-55%). Ни одной заявки на содержание МКД не направили на минувшей неделе жители Бронниц.

Второе место по количеству обращений заняли жалобы на проблемы с уборкой подъездов (673). Однако стоит отметить, что их стало меньше на 13%. Здесь лидируют в темпах решения проблем городские округа Егорьевск (-83%), Сергиево-Посадский и Ступино (-75%). А из Бронниц, Дубны, Можайского и Электрогорска таких жалоб вовсе не поступало.

На третьем месте — заявки на починку неисправных дверей — 404 обращения. По сравнению с концом зимы их тоже стало меньше — сразу на 24%. Лучшие темпы исправления ситуации продемонстрировали Коломна (-83%), Щелково (-80%), Шатура (-67%). Жалоб на проблемные двери не поступило из Дмитровского, Каширы, Клина, Орехово-Зуевского, Протвино, Талдомского и Фрязино.

Жители, у которых возникли жалобы, могут направить обращение в Единую диспетчерскую службу через портал ЕДС МО. Управляющая организация должна будет обработать заявку за сутки и исполнить её в регламентные сроки. А потом пройти одобрение проделанных работ у самого заявителя.

Напомним, «Московский областной единый информационно-расчётный центр» запустил программу, которая поможет жителям Московской области получить перерасчёт, заказать справку или разъяснения по начислениям. А льготы по оплате жилищно-коммунальных услуг в Подмосковье обещают предоставлять автоматически, без промедления и волокиты. Такое поручение дал губернатор области Андрей Воробьёв.