22 марта 2023

Можно ли приносить в кафе или ресторан свою еду, рассказали в Роскачестве

Права гостей ресторана, так же, как и покупателей в магазинах, защищает специальный закон. За какие блюда мы можем не платить, как долго разрешено занимать столик, заказав одну чашку кофе, и можно ли в ресторан со своей едой, рассказали в Роскачестве.

Наше право номер один в общепите — получить безопасные и качественные блюда. Рестораны обязаны использовать качественное сырьё и строго соблюдать санитарные правила.

Гости имеют право платить так, как захотят — картой или наличными. Если в заведении не принимают, к примеру, карты, об этом обязаны предупредить заранее.

Нормативного акта, в котором бы говорилось о том, что необходимо оставлять чаевые, не существует. Более того, обслуживание и подобные услуги включать в чек запрещено.

Если вам принесли блюдо по ошибке, разумеется, вы не должны за него платить.

Если вы на диете и следите за составом и калорийностью блюд, не переживайте: гость имеет право получить исчерпывающую информацию.

Со своими напитками и едой — можно! Но есть несколько нюансов.

Вы можете в любой момент попросить Книгу отзывов и предложений и внести в неё запись.

Даже если вы заказали одну чашку кофе, сидеть за столиком можно сколько угодно, главное — в пределах часов работы ресторана.

Безналичная оплата становится всё более популярной, но многие всё ещё предпочитают расплачиваться наличными. Если так случилось, что у продавца нет сдачи, должен ли покупатель отправляться искать размен? Как по закону должна разрешиться эта неловкая ситуация, объяснили партнёру нашего издания, сайту Pchela.news, эксперты Роскачества.

Инфографика: Роскачество

Автор:
Виктория Складчикова

  • Лента новостей
    • img
      Жителей Рузского округа предупредили о размягчении костей из-за дефицита витамина D
    • img
      Что изменилось в ноябре 2026 года: новые правила для пенсионеров, должников и автомобилистов
    • img
      Жителям Рузского округа назвали самые опасные осложнения после гриппа
    • img
      Гастроэнтеролог объяснила ружанам, почему осенью может болеть желудок
    • img
      Более полумиллиона детей в Московской области уже привиты от гриппа
    • img
      Впервые в Подмосковье врачи спасли почки 9-летней девочки с коралловидными камнями
    • img
      Сухое молоко в составе йогуртов и сыров: эксперт рассказал, стоит ли его опасаться
    • img
      В Рузском округе мошенники выманили у семьи погибшего участника СВО 16,3 млн рублей
    • img
      Новую блочно-модульную котельную для 800 жителей Рузского округа достроят в декабре
    • img
      Новую многофункциональную спортплощадку построили в Рузском округе
    • img
      Рузский округ вошёл в пятёрку муниципалитетов кластера по объёму вывезенного за неделю мусора
    • img
      Огородник из Рузского округа нашёл 23-миллиметровый снаряд, который пролежал под землёй 80 лет
    • img
      Кефир, ряженка, бифидок и айран: в чём разница между напитками, объяснили в Роскачестве
    • img
      В Рузском округе капитально отремонтируют котельную, которая обеспечивает теплом 10 тысяч человек
    • img
      В Рузском округе обновляют пешеходные дорожки в Беляной Горе
    • img
      Фермеры Рузского округа выбрали дату гастрономической ярмарки
    Все новости