Что нужно срочно сделать и от кого требовать компенсации, если затопили соседи, научили эксперты

Потоп в квартире из-за протечки у соседей — неприятная и не такая редкая, как хотелось бы, ситуация. Когда ЧП случилось, действовать нужно оперативно. Что делать, куда звонить и у кого требовать компенсации, рассказали специалисты Роскачества.
Первым делом нужно срочно исключить риск удара током. Если затопило только одну небольшую зону, нужно выдернуть в пострадавшем месте все электроприборы из розеток. Если разрушения масштабные, стоит вообще отключить электричество. Проследите, чтобы дети и животные не пострадали.
![]()
![]()
Далее нужно оперативно сообщить соседям о произошедшем. Если это невозможно, нужно позвонить в аварийную диспетчерскую, специалисты вскроют квартиру и отключат воду. Тем временем зафиксируйте повреждения на фото и видео, и пусть на камеру о происшествии расскажут свидетели.
Требовать компенсацию в разных случаях можно с собственников квартиры, управляющей или страховой компании.
![]()
Если вы хотите получить компенсацию, нужно составить акт о затоплении.
![]()
Если никто не готов взять на себя ответственность и добровольно оплатить ущерб, разбираться придётся в суде. К нему стоит заранее приготовиться.
![]()
![]()
Не всем везёт с соседями: у кого-то они делают бесконечный ремонт, у других — оглушительно громко слушают музыку или оставляют пахучий мусор на лестничной площадке. Как найти на них управу в этих случаях, ранее со ссылкой на экспертов Роскачества рассказал партнёр нашего издания, сайт Pchela.news.
Лента новостей
Перед праздниками — больше денег: кому из пенсионеров в декабре выплатят две пенсии
Более 30 миллиардов рублей направят на поддержку бойцов СВО и их семей в Подмосковье
В посёлке Тучково вспыхнул двухэтажный ресторан
Как погода влияет на здоровье, рассказали жителям Рузского округа
Рузский спортсмен занял третье место на турнире по настольному теннису в Волоколамске
В Рузе парк «Городок» на один день превратился в зимнюю сказку
Роскачество назвало лучшие игристые вина-«петнаты» в преддверии новогодних праздников
Жёлтый уровень опасности: в Подмосковье и Рузском округе готовятся к метелям и снегопадам
В воде или в микроволновке? Как правильно размораживать мясо и рыбу, рассказали эксперты
Рузские пловчихи завоевали четыре медали на всероссийских соревнованиях
Как выбрать самые вкусные мандарины к зимним праздникам: гид от Роскачества
Около 400 килограммов старых газет и журналов сдали на переработку школьники из Рузского округа
Новогоднюю ярмарку откроют в рузском парке «Городок»
Как повлияют на зарплаты длинные январские каникулы в 2026 году
Две дороги отремонтируют в деревне Рузского округа
Роскачество выбрало лучшие игристые вина России за 400–600 рублей