Что нужно срочно сделать и от кого требовать компенсации, если затопили соседи, научили эксперты

Потоп в квартире из-за протечки у соседей — неприятная и не такая редкая, как хотелось бы, ситуация. Когда ЧП случилось, действовать нужно оперативно. Что делать, куда звонить и у кого требовать компенсации, рассказали специалисты Роскачества.
Первым делом нужно срочно исключить риск удара током. Если затопило только одну небольшую зону, нужно выдернуть в пострадавшем месте все электроприборы из розеток. Если разрушения масштабные, стоит вообще отключить электричество. Проследите, чтобы дети и животные не пострадали.
![]()
![]()
Далее нужно оперативно сообщить соседям о произошедшем. Если это невозможно, нужно позвонить в аварийную диспетчерскую, специалисты вскроют квартиру и отключат воду. Тем временем зафиксируйте повреждения на фото и видео, и пусть на камеру о происшествии расскажут свидетели.
Требовать компенсацию в разных случаях можно с собственников квартиры, управляющей или страховой компании.
![]()
Если вы хотите получить компенсацию, нужно составить акт о затоплении.
![]()
Если никто не готов взять на себя ответственность и добровольно оплатить ущерб, разбираться придётся в суде. К нему стоит заранее приготовиться.
![]()
![]()
Не всем везёт с соседями: у кого-то они делают бесконечный ремонт, у других — оглушительно громко слушают музыку или оставляют пахучий мусор на лестничной площадке. Как найти на них управу в этих случаях, ранее со ссылкой на экспертов Роскачества рассказал партнёр нашего издания, сайт Pchela.news.
Инфографика: Роскачество
Лента новостей
Больше ста деревьев срубят в Рузском округе
Два километра берега Рузского водохранилища очистили от мусора
Россияне признались, что больше всего выматывает их на работе
Мошенники начали обманывать родственников участников СВО под видом военкоров
В крупном посёлке Рузского округа отремонтировали дорожные ограждения
На трассе в Рузском округе уложили шесть километров нового асфальта
В Рузском округе занялись созданием доступной среды для участников и ветеранов СВО с инвалидностью
Пенсионера придавило кирпичами во время разбора старой постройки в Рузском округе
В Рузе стартовали соревнования по плаванию
Двое детей и 14 взрослых пострадали при атаке беспилотников в Московской области
Восемь кубометров мусора собрали в лесах Рузского округа
Рузским медикам вручили награды за преданность делу и профессионализм
Ружанам перечислили марки кваса со «Знаком качества»
Школьница из Рузского округа набрала 100 баллов на ЕГЭ
Спецслужбы Рузского округа отработали план действий при коммунальных авариях
Мультфильм под открытым небом бесплатно покажут посетителям рузского парка «Городок»