Что нужно срочно сделать и от кого требовать компенсации, если затопили соседи, научили эксперты

Потоп в квартире из-за протечки у соседей — неприятная и не такая редкая, как хотелось бы, ситуация. Когда ЧП случилось, действовать нужно оперативно. Что делать, куда звонить и у кого требовать компенсации, рассказали специалисты Роскачества.
Первым делом нужно срочно исключить риск удара током. Если затопило только одну небольшую зону, нужно выдернуть в пострадавшем месте все электроприборы из розеток. Если разрушения масштабные, стоит вообще отключить электричество. Проследите, чтобы дети и животные не пострадали.
![]()
![]()
Далее нужно оперативно сообщить соседям о произошедшем. Если это невозможно, нужно позвонить в аварийную диспетчерскую, специалисты вскроют квартиру и отключат воду. Тем временем зафиксируйте повреждения на фото и видео, и пусть на камеру о происшествии расскажут свидетели.
Требовать компенсацию в разных случаях можно с собственников квартиры, управляющей или страховой компании.
![]()
Если вы хотите получить компенсацию, нужно составить акт о затоплении.
![]()
Если никто не готов взять на себя ответственность и добровольно оплатить ущерб, разбираться придётся в суде. К нему стоит заранее приготовиться.
![]()
![]()
Не всем везёт с соседями: у кого-то они делают бесконечный ремонт, у других — оглушительно громко слушают музыку или оставляют пахучий мусор на лестничной площадке. Как найти на них управу в этих случаях, ранее со ссылкой на экспертов Роскачества рассказал партнёр нашего издания, сайт Pchela.news.
Лента новостей
Тилапия: «грязная» рыба или полезный ужин? Эксперты Роскачества развенчали мифы
Ружанам покажут коллекцию редких утюгов
Рузский парк «Городок» опубликовал афишу развлечений на 7 февраля
Солнечные блины в феврале: как и когда будем праздновать Масленицу в 2026 году
В феврале к пациентам из посёлков Рузского округа приедут уролог, невролог и эндокринолог
Ретроградный Меркурий в 2026 году: когда ждать и как остаться в плюсе
Масленицу в Рузе отпразднуют задушевными песнями, конкурсами и угощениями
Рузский борец занял первое место в соревнованиях во Владимирской области
С какими тремя продуктами производители обманывают чаще всего: итоги проверок Роскачества за год
Что включает в себя работа логопеда и когда нужно обратиться к специалисту, рассказали ружанам
Эксперт объяснила, почему при температуре опасно принимать ванну
Морозы не спешат отступать: когда в Подмосковье станет теплее, рассказали синоптики
Более 180 тематических ярмарок пройдут в феврале на территории Подмосковья
Производство замороженных ягод и орехов в Московской области выросло на 13%
Снежный субботник прошёл в Рузском округе
Более 10 миллиардов рублей направят на помощь инвалидам из Подмосковья