Что нужно срочно сделать и от кого требовать компенсации, если затопили соседи, научили эксперты

Потоп в квартире из-за протечки у соседей — неприятная и не такая редкая, как хотелось бы, ситуация. Когда ЧП случилось, действовать нужно оперативно. Что делать, куда звонить и у кого требовать компенсации, рассказали специалисты Роскачества.
Первым делом нужно срочно исключить риск удара током. Если затопило только одну небольшую зону, нужно выдернуть в пострадавшем месте все электроприборы из розеток. Если разрушения масштабные, стоит вообще отключить электричество. Проследите, чтобы дети и животные не пострадали.
![]()
![]()
Далее нужно оперативно сообщить соседям о произошедшем. Если это невозможно, нужно позвонить в аварийную диспетчерскую, специалисты вскроют квартиру и отключат воду. Тем временем зафиксируйте повреждения на фото и видео, и пусть на камеру о происшествии расскажут свидетели.
Требовать компенсацию в разных случаях можно с собственников квартиры, управляющей или страховой компании.
![]()
Если вы хотите получить компенсацию, нужно составить акт о затоплении.
![]()
Если никто не готов взять на себя ответственность и добровольно оплатить ущерб, разбираться придётся в суде. К нему стоит заранее приготовиться.
![]()
![]()
Не всем везёт с соседями: у кого-то они делают бесконечный ремонт, у других — оглушительно громко слушают музыку или оставляют пахучий мусор на лестничной площадке. Как найти на них управу в этих случаях, ранее со ссылкой на экспертов Роскачества рассказал партнёр нашего издания, сайт Pchela.news.
Инфографика: Роскачество
Лента новостей
В Рузском округе обезвредили боеприпас времён Великой Отечественной войны
Гибель парашютиста в Рузском округе в День ВДВ обернулась уголовным делом
Как школы и детские сады Рузского округа готовят к отопительному сезону, показал глава
Глава Рузского округа и председатель совета депутатов оценили инфраструктуру Сытьково
Парашютист погиб во время прыжка на аэродроме в Рузском округе
В Рузской больнице 21-летней пациентке удалили гигантскую опухоль яичника
Вместо сообщений ставите реакцию? Психолог объяснила, когда стоит насторожиться
Какая погода ждёт Подмосковье в начале августа, рассказали синоптики
Уехали и забыли: жителям Рузского округа запретили бросать кошек и собак на дачах
В Рузском округе пресекли нелегальный сброс грунта
Активистка из Рузского округа вышла в финал всероссийского конкурса
Представители «Мособлгаза» и «Мособлтепло» ответили на вопросы жителей Рузского округа
Глава Рузского округа показал, как в посёлке Брикет строят котельную
В школы Руского округа пригласили на работу педагогов
Сколько белка на самом деле в популярных йогуртах и напитках, проверили эксперты Роскачества
Жителям Рузы раскрыли стоимость «квадрата» жилья на фоне подмосковного бума