Что нужно срочно сделать и от кого требовать компенсации, если затопили соседи, научили эксперты

Потоп в квартире из-за протечки у соседей — неприятная и не такая редкая, как хотелось бы, ситуация. Когда ЧП случилось, действовать нужно оперативно. Что делать, куда звонить и у кого требовать компенсации, рассказали специалисты Роскачества.
Первым делом нужно срочно исключить риск удара током. Если затопило только одну небольшую зону, нужно выдернуть в пострадавшем месте все электроприборы из розеток. Если разрушения масштабные, стоит вообще отключить электричество. Проследите, чтобы дети и животные не пострадали.
![]()
![]()
Далее нужно оперативно сообщить соседям о произошедшем. Если это невозможно, нужно позвонить в аварийную диспетчерскую, специалисты вскроют квартиру и отключат воду. Тем временем зафиксируйте повреждения на фото и видео, и пусть на камеру о происшествии расскажут свидетели.
Требовать компенсацию в разных случаях можно с собственников квартиры, управляющей или страховой компании.
![]()
Если вы хотите получить компенсацию, нужно составить акт о затоплении.
![]()
Если никто не готов взять на себя ответственность и добровольно оплатить ущерб, разбираться придётся в суде. К нему стоит заранее приготовиться.
![]()
![]()
Не всем везёт с соседями: у кого-то они делают бесконечный ремонт, у других — оглушительно громко слушают музыку или оставляют пахучий мусор на лестничной площадке. Как найти на них управу в этих случаях, ранее со ссылкой на экспертов Роскачества рассказал партнёр нашего издания, сайт Pchela.news.
Инфографика: Роскачество
Лента новостей
В Рузском округе прошёл родительский день ЕГЭ
В лесах Подмосковья объявили пожароопасный сезон
Рузских школьников познакомили с работой специалистов, благоустраивающих территории
Власти обсудят с жителями посёлка Космодемьянский благоустройство территорий и проблемы ЖКХ
Педиатр предупредил о трёх ошибках при лечении простуды у детей
С начала года в Подмосковье появились на свет 100 пар двойняшек
Когда сеять помидоры и как вырастить крепкую рассаду: советы для дачников Подмосковья
Как выбрать подушку: эксперты Роскачества объяснили, какие наполнители лучше для сна
На турнир по водному поло в Рузу приедут спортсмены из Волгограда, Санкт-Петербурга и Москвы
Юная артистка из Рузы завоевала бронзу на танцевальном конкурсе в Екатеринбурге
Школьники представили более 40 номеров на фестивале-конкурсе «Рузская весна»
Жителям рассказали о паводковой обстановке в Рузском округе
Цитрусы, мята и розмарин: медики рассказали, как справиться с весенней усталостью
С апреля в России повысят социальные пенсии: кому ждать прибавку
Два дополнительных автобуса добавили на маршрут, связывающий Рузу и Барынино
Ставки по ипотеке в России начали снижаться и могут упасть до 16–17%