Покупатели рассказали, что их больше всего раздражает в маркетплейсах

Россияне всё чаще покупают на «Озоне», «Вайлдберриз» и других маркетплейсах. Средняя ежемесячная выручка российских продавцов интернет-магазинов в 2023 году увеличилась почти на 40%. Что больше всего нравится, а что разочаровывает в таких площадках, рассказали покупатели.
Результаты исследования опубликовал аналитический центр НАФИ. Чаще всего маркетплейсами пользуются россияне в возрасте от 35 до 44 лет (95%), женщины (93% против 88% среди мужчин) и городские жители (92%). Полностью довольны опытом взаимодействия с ними 27% опрошенных. 42% хотя бы раз сталкивались с
Больше всего людей при покупках на маркетплейсах разочаровывают нарушения сроков доставки. С этим сталкивались 22% россиян. На втором месте — доставка повреждённого товара. На это пожаловались 16% жителей России. Еще 16% россиян отметили, что приобретённый ими товар не соответствовал описанию в карточке. Кроме того, по 5% указали на неудобство поиска нужного товара в каталоге и сложности с возвратом покупки.
В интернете стоит быть бдительными. Мошенники в попытках обмануть граждан добрались до искусственного интеллекта, с помощью которого они генерируют новые голосовые сообщения от имени владельца и устраивают рассылку с просьбой о займе. Подробнее о недавно зафиксированном способе рассказали в пресс-службе киберполиции России.
Лента новостей
В Тучково открыли новую площадку для выгула собак
Об обязательных прививках перед первым классом предупредил ружан Роспотребнадзор
Против депрессии и усталости: на какие продукты налегать осенью, посоветовали в Роскачестве
Как высыпания на лице связаны с проблемами ЖКТ, объяснила гастроэнтеролог
Какие привычные продукты могут повышать давление, рассказали эксперты Роскачества
В Рузском округе оштрафовали двух нарушителей природоохранного законодательства
Скрытая угроза в погребе: почему домашние соленья опасны для рузских семей
Рузские пловчихи завоевали три медали на Спартакиаде народов России в Екатеринбурге
Ружан пригласили на международную уборку берегов в рамках акции ООН
В деревне Нестерово заменят 400 метров изношенных теплосетей
В Рузском округе обсудили обращения жителей по благоустройству и ремонту домов
Веточки расскажут всё: Роскачество объяснило, как выбрать свежий виноград
В Рузском округе два выпускника получили 100 баллов на ЕГЭ
Что нужно успеть сделать на даче в августе: готовим участок к осени
В Рузском округе санврачи подсказали, как не ошибиться с покупкой формы и обуви
Тучковцев пригласили на «Выездную администрацию»