Покупатели рассказали, что их больше всего раздражает в маркетплейсах

Россияне всё чаще покупают на «Озоне», «Вайлдберриз» и других маркетплейсах. Средняя ежемесячная выручка российских продавцов интернет-магазинов в 2023 году увеличилась почти на 40%. Что больше всего нравится, а что разочаровывает в таких площадках, рассказали покупатели.
Результаты исследования опубликовал аналитический центр НАФИ. Чаще всего маркетплейсами пользуются россияне в возрасте от 35 до 44 лет (95%), женщины (93% против 88% среди мужчин) и городские жители (92%). Полностью довольны опытом взаимодействия с ними 27% опрошенных. 42% хотя бы раз сталкивались с
Больше всего людей при покупках на маркетплейсах разочаровывают нарушения сроков доставки. С этим сталкивались 22% россиян. На втором месте — доставка повреждённого товара. На это пожаловались 16% жителей России. Еще 16% россиян отметили, что приобретённый ими товар не соответствовал описанию в карточке. Кроме того, по 5% указали на неудобство поиска нужного товара в каталоге и сложности с возвратом покупки.
В интернете стоит быть бдительными. Мошенники в попытках обмануть граждан добрались до искусственного интеллекта, с помощью которого они генерируют новые голосовые сообщения от имени владельца и устраивают рассылку с просьбой о займе. Подробнее о недавно зафиксированном способе рассказали в пресс-службе киберполиции России.
Лента новостей
Благодаря образовательной программе ветеран СВО из Рузы сможет получить работу в органах власти
Из-за плохой погоды в Рузском окруже закрыли главный парк развлечений
Останки бойцов Великой Отечественной войны захоронят в Рузском округе
Ружанам рассказали, как затяжка вейпа может отправить в реанимацию
После дождей и снега в Подмосковье потеплеет до +15 градусов
В Рузском округе масштабно прошёл Всероссийский субботник
В Подмосковье штраф для «зайцев» в общественном транспорте вырос до 5000 рублей
Меры поддержки предпринимателей обсудили в Рузском округе
Десятки жителей Рузского округа написали «Диктант Победы»
Рузский суд смягчил наказание товариществу за сброс сточных вод
Рузский парк «Городок» подготовили к летнему сезону
Шашлык подорожает: что изменится в ценах к майским праздникам и как сэкономить, научил эксперт
Что ждёт россиян с 1 мая: от пособий до новых правил в магазинах
Более миллиона льготников получили компенсацию за оплату коммуналки в Подмосковье
Представителей местного самоуправления наградили в Рузском округе
Около СНТ в Рузском округе появится 2,5 гектара нового леса