Покупатели рассказали, что их больше всего раздражает в маркетплейсах
Россияне всё чаще покупают на «Озоне», «Вайлдберриз» и других маркетплейсах. Средняя ежемесячная выручка российских продавцов интернет-магазинов в 2023 году увеличилась почти на 40%. Что больше всего нравится, а что разочаровывает в таких площадках, рассказали покупатели.
Результаты исследования опубликовал аналитический центр НАФИ. Чаще всего маркетплейсами пользуются россияне в возрасте от 35 до 44 лет (95%), женщины (93% против 88% среди мужчин) и городские жители (92%). Полностью довольны опытом взаимодействия с ними 27% опрошенных. 42% хотя бы раз сталкивались с
Больше всего людей при покупках на маркетплейсах разочаровывают нарушения сроков доставки. С этим сталкивались 22% россиян. На втором месте — доставка повреждённого товара. На это пожаловались 16% жителей России. Еще 16% россиян отметили, что приобретённый ими товар не соответствовал описанию в карточке. Кроме того, по 5% указали на неудобство поиска нужного товара в каталоге и сложности с возвратом покупки.
В интернете стоит быть бдительными. Мошенники в попытках обмануть граждан добрались до искусственного интеллекта, с помощью которого они генерируют новые голосовые сообщения от имени владельца и устраивают рассылку с просьбой о займе. Подробнее о недавно зафиксированном способе рассказали в пресс-службе киберполиции России.
Лента новостей
- Диабет, бесплодие и инсульт: ружанам перечислили возможные проблемы у детей с лишним весом
- Танцоры из Тучково победили во втором этапе фестиваля «Город танцует в парках»
- Мошенники начали обманывать выпускников школ, предлагая им льготные места в вузах
- Рузского землевладельца обязали ликвидировать несанкционированную свалку
- В Роскачестве выбрали самую полезную дешёвую рыбу
- Рузских садоводов призвали заключить с регоператором договоры на вывоз мусора
- Ружан предупредили: лесная охрана будет наблюдать за отдыхающими с воздуха
- Ружанам рассказали, как получить страховую выплату после травмирования в общественном транспорте
- С начала года в Подмосковье отремонтировали почти 140 км дорог
- Николай Пархоменко назвал сроки решения проблемных вопросов в посёлке Рузского округа
- На купол Борисо-Глебского храма в Рузе установили крест
- Кардиолог развеяла мифы о гипертонии и атеросклерозе
- Ружанам раскрыли секрет пользы замороженного хлеба
- Орнитологи объяснили, почему нельзя поднимать выпавших из гнезда птенцов
- Сотрудников Дороховского дома культуры отметили высокими наградами
- Психолог назвала шесть типов людей, которые становятся лёгкой добычей мошенников