С 1 сентября вступают в силу новые правила ремонта автомобилей в сервисах

Оформление договора — проще и быстрее

Теперь договор на техобслуживание можно заключить онлайн, через сайт или приложение автосервиса. Это касается не только автомобилей, но и мотоциклов, мотороллеров, прицепов и комплектующих. Из обязательных требований убрали указание стоимости автомобиля, что также упростит процесс.

Изменения в порядке компенсаций

Если автомобиль был повреждён или утерян во время ремонта, компенсация выплачивается по закону, но без прежней нормы о двойной выплате. Вред здоровью, жизни или имуществу владельца компенсируют полностью. Если есть дополнительные убытки, их также обязаны покрыть, независимо от неустойки.

Обязанности автосервисов станут чётче

Автосервисы обязаны:

• предоставлять полную информацию о своих услугах и стандартах;
• указывать точные цены на запчасти и срок гарантии;
• сообщать, какой мастер будет выполнять работы, если это важно;
• предоставлять доступ к актуальным правилам и контактам Роспотребнадзора;
• сохранять льготы для граждан, даже если машина передана по доверенности.

Что делать при спорах

Если возникают разногласия, сервис обязан организовать экспертизу за свой счёт. Если окажется, что нарушений не было, расходы ложатся на клиента. В случае совместного решения о проверке, стороны оплачивают её поровну.

Важно знать при приёмке авто

Если клиент не осмотрел машину после ремонта, он теряет право на претензии по видимым недостаткам. Кроме того, если клиент отказывается заменить предоставленные им неисправные детали, автосервис имеет право расторгнуть договор и потребовать компенсации.

Не путать с техосмотром

Эти изменения касаются именно техобслуживания — добровольного ремонта и профилактики, а не техосмотра, который проверяет техническое состояние транспортного средства на соответствие требованиям безопасности.

И снова на грабли. Но другие. Новый приказ Минздрава №262н, регулирующий порядок медицинского освидетельствования на состояние опьянения, вызывает не столько ясность, сколько обеспокоенность. Отменены прежние нормы, а взамен предложено многое, но не главное: чёткие и прозрачные процедуры, защищающие права граждан. Автоблогер Юрий Панченко рассказал партнёру нашего издания, сайту Pchela.news, почему спорный регламент чреват проблемами.