26 февраля

В России могут появиться невозвратные товары на маркетплейсах

img
В России готовятся изменить порядок возврата покупок на маркетплейсах. В Министерстве экономического развития предложили ввести список товаров, которые нельзя будет вернуть после получения. Поправки планируют внести в закон о защите прав потребителей.

Предполагается, что для ряда категорий установят статус невозвратных. Отказаться от покупки можно будет только при получении в пункте выдачи или у курьера. Если товар надлежащего качества и покупатель его забрал, оформить возврат уже не получится.

В числе возможных невозвратных позиций называют электронику, парфюмерию и косметику. По словам министра экономического развития Максим Решетников, бизнес неоднократно обращал внимание на проблему массовых возвратов качественных товаров. Также предприниматели заявляют о высоких комиссиях и вмешательстве платформ в процесс ценообразования.

Помимо этого, обсуждается возможность дать продавцам право согласовывать возврат качественной продукции. В таком случае расходы на обратную доставку могут возложить на покупателя.

Для остальных товаров планируют уточнить процедуру возврата. В частности, речь идёт о требованиях к целостности упаковки и пломб, а также о фото- и видеоконтроле в пунктах выдачи и при приёме курьером. Продавцы смогут получать доступ к этим материалам по запросу.

Сроки принятия изменений пока не называются.

Каждый день ружане листают ленты маркетплейсов, выбирают товары и совершают покупки, не подозревая, что за привлекательными ценами и яркими описаниями иногда скрываются хитрые механики обмана. Центр цифровой экспертизы Роскачества рассказал, на какие уловки чаще всего попадаются покупатели и как защитить себя. Читайте на Pchela.news.

Автор:
Виктория Складчикова
Фото:
Анастасия Замышляева

  • Лента новостей
    • img
      В Рузе серебряные волонтёры за месяц сплели 22 маскировочные сети для бойцов СВО
    • img
      В школах станет меньше контрольных: какие изменения ждут учеников в новом учебном году
    • img
      В Рузском округе прошла очередная «выездная администрация»
    • img
      Какой вид спорта укорачивает сон, рассказали эксперты
    • img
      Тучковским школьникам напомнили о правилах поведения на железной дороге
    • img
      Помидоры будут слаще, а урожай богаче: дачникам рассказали о простой доступной подкормке
    • img
      Трактор для обслуживания футбольного поля получил Рузский округ
    • img
      Что изменится для россиян с 1 июля: список нововведений, о которых стоит знать
    • img
      Дни поселений в Рузском округе отметили праздничными концертами
    • img
      Новый сквер обустроят в Рузском округе в 2027 году
    • img
      Выпускные вечера прогремели в Рузском округе
    • img
      Придёт ли в Подмосковье смертоносная жара из Европы, рассказали синоптики
    • img
      Почему летом стоит быть осторожнее с напитками со льдом, предупредила врач
    • img
      Сказочные игры и танцы с Бабой-ягой: главный парк Рузского округа опубликовал афишу развлечений
    • img
      Чай из листьев смородины: в Роскачестве рассказали, чем полезен летний напиток
    • img
      Нелегальных перевозчиков строительного мусора задержали в Рузском округе
    Все новости