26 февраля

В России могут появиться невозвратные товары на маркетплейсах

img
В России готовятся изменить порядок возврата покупок на маркетплейсах. В Министерстве экономического развития предложили ввести список товаров, которые нельзя будет вернуть после получения. Поправки планируют внести в закон о защите прав потребителей.

Предполагается, что для ряда категорий установят статус невозвратных. Отказаться от покупки можно будет только при получении в пункте выдачи или у курьера. Если товар надлежащего качества и покупатель его забрал, оформить возврат уже не получится.

В числе возможных невозвратных позиций называют электронику, парфюмерию и косметику. По словам министра экономического развития Максим Решетников, бизнес неоднократно обращал внимание на проблему массовых возвратов качественных товаров. Также предприниматели заявляют о высоких комиссиях и вмешательстве платформ в процесс ценообразования.

Помимо этого, обсуждается возможность дать продавцам право согласовывать возврат качественной продукции. В таком случае расходы на обратную доставку могут возложить на покупателя.

Для остальных товаров планируют уточнить процедуру возврата. В частности, речь идёт о требованиях к целостности упаковки и пломб, а также о фото- и видеоконтроле в пунктах выдачи и при приёме курьером. Продавцы смогут получать доступ к этим материалам по запросу.

Сроки принятия изменений пока не называются.

Каждый день ружане листают ленты маркетплейсов, выбирают товары и совершают покупки, не подозревая, что за привлекательными ценами и яркими описаниями иногда скрываются хитрые механики обмана. Центр цифровой экспертизы Роскачества рассказал, на какие уловки чаще всего попадаются покупатели и как защитить себя. Читайте на Pchela.news.

Автор:
Виктория Складчикова
Фото:
Анастасия Замышляева

  • Лента новостей
    • img
      В Рузском округе объяснили, зачем взрослым и детям нужна флюорография
    • img
      Ипотека, коммуналка и маркетплейсы: что изменится для россиян с 1 октября
    • img
      В Рузе прошла «выездная администрация»
    • img
      Юная ружанка завоевала диплом на всероссийском конкурсе «Земля Талантов»
    • img
      Почему осенью тянет на жирное и сладкое и как обмануть аппетит, научила диетолог
    • img
      Участник СВО из Рузского округа представил свои стихи на площадке «Тавриды»
    • img
      Минэкологии Подмосковья наказало нарушителей из Рузского округа за незаконный сброс мусора
    • img
      Волонтёры Рузы и Можайска закрасили нелегальные надписи на фасадах города
    • img
      Роспотребнадзор объяснил ружанам, почему нельзя мыть посуду и овощи одной губкой
    • img
      В Рузском округе завершают подготовку к отопительному сезону
    • img
      Полиция и экологи устроили в Рузском округе рейд против нелегальных перевозчиков мусора
    • img
      В Рузском округе восстановили дорогу, разрушенную после газификации
    • img
      В Рузском округе откроют новый сезон Единой школьной лиги
    • img
      Как отдыхаем в ноябре 2026 года: когда будет дополнительный выходной
    • img
      Грязная подушка может привести к астме, предупредили ружан в Роспотребнадзоре
    • img
      Не только погода: врач назвала возможную причину осенней хандры
    Все новости