26 февраля

В России могут появиться невозвратные товары на маркетплейсах

img
В России готовятся изменить порядок возврата покупок на маркетплейсах. В Министерстве экономического развития предложили ввести список товаров, которые нельзя будет вернуть после получения. Поправки планируют внести в закон о защите прав потребителей.

Предполагается, что для ряда категорий установят статус невозвратных. Отказаться от покупки можно будет только при получении в пункте выдачи или у курьера. Если товар надлежащего качества и покупатель его забрал, оформить возврат уже не получится.

В числе возможных невозвратных позиций называют электронику, парфюмерию и косметику. По словам министра экономического развития Максим Решетников, бизнес неоднократно обращал внимание на проблему массовых возвратов качественных товаров. Также предприниматели заявляют о высоких комиссиях и вмешательстве платформ в процесс ценообразования.

Помимо этого, обсуждается возможность дать продавцам право согласовывать возврат качественной продукции. В таком случае расходы на обратную доставку могут возложить на покупателя.

Для остальных товаров планируют уточнить процедуру возврата. В частности, речь идёт о требованиях к целостности упаковки и пломб, а также о фото- и видеоконтроле в пунктах выдачи и при приёме курьером. Продавцы смогут получать доступ к этим материалам по запросу.

Сроки принятия изменений пока не называются.

Каждый день ружане листают ленты маркетплейсов, выбирают товары и совершают покупки, не подозревая, что за привлекательными ценами и яркими описаниями иногда скрываются хитрые механики обмана. Центр цифровой экспертизы Роскачества рассказал, на какие уловки чаще всего попадаются покупатели и как защитить себя. Читайте на Pchela.news.

Автор:
Виктория Складчикова
Фото:
Анастасия Замышляева

  • Лента новостей
    • img
      Минтай назвали одной из самых полезных и доступных рыб для россиян
    • img
      Три человека погибли при атаке БПЛА на Подмосковье
    • img
      Роскачество выпустило для ружан подробную памятку по выбору безопасных куриных яиц
    • img
      В Рузском городском округе проведут капитальный ремонт в 21 многоквартирном доме
    • img
      Оленья ферма в Рузе объявила о начале активной подготовки к летнему туристическому сезону
    • img
      В школах Рузского округа проводят уроки по безопасности дорожного движения
    • img
      Жителей села Покровское пригласили на встречу с сотрудниками администрации Рузы
    • img
      В трёх деревнях Рузского округа проведут газ
    • img
      Каких животных запрещено держать на участках в СНТ, перечислили жителям Рузского округа
    • img
      Рузские воспитанники клуба исторической реконструкции успешно выступили на фестивале в Твери
    • img
      В Рузском округе ремонтируют участок дороги Архангельское — Ястребово
    • img
      До конца июня в крупном посёлке Рузского округа заменят покрытие пешеходных дорожек
    • img
      Сокровище народной медицины: о пользе и вреде одуванчика рассказала биолог
    • img
      В России введут новый обязательный экзамен для девятиклассников
    • img
      Девять аварийных домов снесут в Рузском округе
    • img
      Участникам СВО и их супругам спишут до 10 млн рублей долгов
    Все новости