16 января
Обсудить

Можно ли вернуть деньги за подарочную карту, рассказали в Роскачестве

img
После новогодних праздников многие из ружан стали обладателями подарочных карт. Однако бывает, что в магазине, где можно их использовать, ничего не привлекает внимания. В Роскачестве объяснили, можно ли обменять такую карту на деньги и что делать, если истёк срок её действия.

Можно ли получить деньги за подарочную карту?

Потребитель имеет право получить как всю сумму, так и остаток средств на карте. Если продавец пытается заставить вас приобрести товар вместо возврата средств, это нарушает ваши права согласно статье 16 закона «О защите прав потребителей».

Как быть, если срок действия карты истёк?

Даже в случае окончания срока действия карты можно вернуть деньги.

Эксперты напомнили, что Верховный суд России неоднократно указывал: подарочная карта считается авансом. Отказ магазина принимать карту или сертификат с истёкшим сроком действия является неосновательным обогащением. На это указывает определение Верховного суда РФ от 27 декабря 2018 года № 305-АД18-18522.

Что делать, если продавец отказывается возвращать деньги?

Если магазин отказывается принять карту или вернуть деньги, оформите своё требование в письменной форме. Если это не даст результата, обращайтесь в суд для защиты своих прав.

Ранее в Роскачестве объяснили, как вернуть в магазин ненужные новогодние подарки.

Инфографика: Роскачество

Автор:
Виктория Складчикова
Фото:
Мария Давыдова

Расскажите о проблеме. Присылайте свои фото и видео!
Рассказать о проблеме

Оставить комментарий

Опубликованные сообщения являются частными мнениями лиц, их написавших. Редакция сайта за размещенные сообщения ответственности не несет.
  • Лента новостей
    • img
      В Рузе прошёл третий ежегодный конкурс-фестиваль «Рузская весна»
    • img
      Как избежать синдрома внезапной сердечной смерти, рассказал кардиолог Рузской больницы
    • img
      В Московской области назвали самые популярные детские имена
    • img
      Продажу энергетиков возле спортивных и культурных учреждений запретили в Подмосковье
    • img
      Рузским медикам рассказали, как получить компенсацию аренды жилья
    • img
      Многодетные семьи получили право бесплатно посещать музеи, парки и выставки по всей России
    • img
      Ружанам перечислили заболевания, к которым может привести хронический стресс
    • img
      Ружанам рассказали, как получить в прокат коляски, трости и костыли
    • img
      Рузские каратисты успешно выступили на первенстве Евразии по кёкусин карате
    • img
      Йогурт, шоколад и гель для стирки: Роскачество назвало лучшие продукты марта
    • img
      Александра Горбылёва избрали секретарём местного отделения правящей партии
    • img
      Пенсионеры из Рузского округа собрали гуманитарную помощь для бойцов СВО
    • img
      Слёзы и жжение: ружанам рассказали, как защитить глаза от весенней аллергии
    • img
      В Рузском округе отремонтируют 17 подъездов
    • img
      Ружанам показали преображённый эндоскопический кабинет
    • img
      Жителям Рузского округа рассказали, когда в Поречье перекроют мост через реку Москву
    Все новости