Можно ли вернуть деньги за подарочную карту, рассказали в Роскачестве
После новогодних праздников многие из ружан стали обладателями подарочных карт. Однако бывает, что в магазине, где можно их использовать, ничего не привлекает внимания. В Роскачестве объяснили, можно ли обменять такую карту на деньги и что делать, если истёк срок её действия.
Можно ли получить деньги за подарочную карту?
Потребитель имеет право получить как всю сумму, так и остаток средств на карте. Если продавец пытается заставить вас приобрести товар вместо возврата средств, это нарушает ваши права согласно статье 16 закона «О защите прав потребителей».
Как быть, если срок действия карты истёк?
Даже в случае окончания срока действия карты можно вернуть деньги.
Эксперты напомнили, что Верховный суд России неоднократно указывал: подарочная карта считается авансом. Отказ магазина принимать карту или сертификат с истёкшим сроком действия является неосновательным обогащением. На это указывает определение Верховного суда РФ от 27 декабря 2018 года № 305-АД18-18522.
Что делать, если продавец отказывается возвращать деньги?
Если магазин отказывается принять карту или вернуть деньги, оформите своё требование в письменной форме. Если это не даст результата, обращайтесь в суд для защиты своих прав.
Ранее в Роскачестве объяснили, как вернуть в магазин ненужные новогодние подарки.
Инфографика: Роскачество
Лента новостей
Как будут работать больницы Рузского округа в майские праздники, рассказали медики
Аттракционы начали работать в главном парке Рузского округа
В Рузском округе начали ремонтировать канализационные колодцы
Рузские студенты предложили построить новый приют для животных и контактный зоопарк
Помощь с ремонтом и меры поддержки для семей участников СВО обсудили в Рузе
Жителям Рузского округа посоветовали включить сельдерей в ежедневный рацион
Фильм о подвиге панфиловцев показали жителям Рузского округа
Открытие тёплого сезона в Рузском округе отметят концертом под открытым небом и лимонадом
Чем полезна и опасна халва, ружанам объяснили специалисты Роскачества
Лучших футболистов наградили в Рузском округе
Благоустройство территорий посёлка Горбово обсудили жители с главой Рузы
В Рузском округе лечат 12 волонтёров из Белгородской области, помогающих бойцам СВО
Жителей Рузского округа призвали до 12 июня выбрать скверы и парки для благоустройства
Юбилейный фестиваль народного творчества прошёл в Рузском округе
Из-за непогоды несколько деревень в Рузском округе остались без света
В рамках всероссийской акции в Рузском округе очистят от мусора берег реки