16 января
Обсудить

Можно ли вернуть деньги за подарочную карту, рассказали в Роскачестве

img
После новогодних праздников многие из ружан стали обладателями подарочных карт. Однако бывает, что в магазине, где можно их использовать, ничего не привлекает внимания. В Роскачестве объяснили, можно ли обменять такую карту на деньги и что делать, если истёк срок её действия.

Можно ли получить деньги за подарочную карту?

Потребитель имеет право получить как всю сумму, так и остаток средств на карте. Если продавец пытается заставить вас приобрести товар вместо возврата средств, это нарушает ваши права согласно статье 16 закона «О защите прав потребителей».

Как быть, если срок действия карты истёк?

Даже в случае окончания срока действия карты можно вернуть деньги.

Эксперты напомнили, что Верховный суд России неоднократно указывал: подарочная карта считается авансом. Отказ магазина принимать карту или сертификат с истёкшим сроком действия является неосновательным обогащением. На это указывает определение Верховного суда РФ от 27 декабря 2018 года № 305-АД18-18522.

Что делать, если продавец отказывается возвращать деньги?

Если магазин отказывается принять карту или вернуть деньги, оформите своё требование в письменной форме. Если это не даст результата, обращайтесь в суд для защиты своих прав.

Ранее в Роскачестве объяснили, как вернуть в магазин ненужные новогодние подарки.

Инфографика: Роскачество

Автор:
Виктория Складчикова
Фото:
Мария Давыдова

Расскажите о проблеме. Присылайте свои фото и видео!
Рассказать о проблеме

Оставить комментарий

Нажимая кнопку «Отправить», вы даёте согласие на обработку персональных данных в соответствии с «Политикой обработки персональных данных».

Опубликованные сообщения являются частными мнениями лиц, их написавших. Редакция сайта за размещенные сообщения ответственности не несет.
  • Лента новостей
    • img
      В рузском парке «Городок» отпраздновали День защиты детей с шоу и мороженым
    • img
      Терапевт предупредила об опасности мокрых полотенец летом
    • img
      Жителей Рузского округа позвали на «выездную администрацию»
    • img
      С 1 июня в Подмосковье изменятся тарифы на проезд в общественном транспорте
    • img
      В Рузскую больницу поставили новое оборудование для рентгена
    • img
      Как 20 популярных стиральных порошков справляются со сложными пятнами, проверили в Роскачестве
    • img
      В Рузе последние дни мая будут тёплыми, но дождливыми
    • img
      Ружан пригласили пройти бесплатный онкоскрининг
    • img
      Рузский округ накроет «метель» из тополиного пуха, предупредили спасатели
    • img
      Какой сорт картофеля выбрать для жарки, супов и зимнего хранения
    • img
      Как глаза могут подсказать о проблемах с холестерином, объяснила кардиолог
    • img
      Когда на смену летней жаре в Рузском округе придут похолодание и дожди, рассказали синоптики
    • img
      В Рузском округе массово меняют ветхие теплосети
    • img
      «Город профессий»: ружан пригласили на праздник для всей семьи 1 июня
    • img
      Мощнейшие магнитные бури накроют Рузский округ
    • img
      Агроном раскрыл два простых способа повысить урожай картофеля на 40%
    Все новости