Можно ли вернуть деньги за подарочную карту, рассказали в Роскачестве
После новогодних праздников многие из ружан стали обладателями подарочных карт. Однако бывает, что в магазине, где можно их использовать, ничего не привлекает внимания. В Роскачестве объяснили, можно ли обменять такую карту на деньги и что делать, если истёк срок её действия.
Можно ли получить деньги за подарочную карту?
Потребитель имеет право получить как всю сумму, так и остаток средств на карте. Если продавец пытается заставить вас приобрести товар вместо возврата средств, это нарушает ваши права согласно статье 16 закона «О защите прав потребителей».
Как быть, если срок действия карты истёк?
Даже в случае окончания срока действия карты можно вернуть деньги.
Эксперты напомнили, что Верховный суд России неоднократно указывал: подарочная карта считается авансом. Отказ магазина принимать карту или сертификат с истёкшим сроком действия является неосновательным обогащением. На это указывает определение Верховного суда РФ от 27 декабря 2018 года № 305-АД18-18522.
Что делать, если продавец отказывается возвращать деньги?
Если магазин отказывается принять карту или вернуть деньги, оформите своё требование в письменной форме. Если это не даст результата, обращайтесь в суд для защиты своих прав.
Ранее в Роскачестве объяснили, как вернуть в магазин ненужные новогодние подарки.
Инфографика: Роскачество
Лента новостей
В посёлке Тучково отремонтировали дорогу на улице Зелёная
Около Рузской больницы отремонтировали дорогу
Эксперты Роскачества нашли кишечную палочку в семи марках сыра бри
Из чего делают карамель и можно ли её есть без вреда, рассказали эксперты
В России расширят меры поддержки семей с детьми
Как избежать «цифровой усталости», научила врач
Это не капризы: психолог рассказала ружанам, что такое детский стресс
Штраф до 500 тысяч: за самовольный спил дерева на даче можно попасть под статью
Реаниматолог объяснил, как спасти жизнь при ударе током
В деревне Колодкино завершили установку новых локальных очистных сооружений
В Рузе отремонтировали улицу Российскую
Кардиолог назвала продукты, опасные при аритмии
В Рузскую больницу поступил новый рентген-аппарат
В Рузском округе нашли тела пожилых супругов и их внука
В Рузском округе стартовал капитальный ремонт крыш многоквартирных домов
Невролог рассказала, что может спровоцировать мигрень и какие продукты помогут снизить риск