16 января
Обсудить

Можно ли вернуть деньги за подарочную карту, рассказали в Роскачестве

img
После новогодних праздников многие из ружан стали обладателями подарочных карт. Однако бывает, что в магазине, где можно их использовать, ничего не привлекает внимания. В Роскачестве объяснили, можно ли обменять такую карту на деньги и что делать, если истёк срок её действия.

Можно ли получить деньги за подарочную карту?

Потребитель имеет право получить как всю сумму, так и остаток средств на карте. Если продавец пытается заставить вас приобрести товар вместо возврата средств, это нарушает ваши права согласно статье 16 закона «О защите прав потребителей».

Как быть, если срок действия карты истёк?

Даже в случае окончания срока действия карты можно вернуть деньги.

Эксперты напомнили, что Верховный суд России неоднократно указывал: подарочная карта считается авансом. Отказ магазина принимать карту или сертификат с истёкшим сроком действия является неосновательным обогащением. На это указывает определение Верховного суда РФ от 27 декабря 2018 года № 305-АД18-18522.

Что делать, если продавец отказывается возвращать деньги?

Если магазин отказывается принять карту или вернуть деньги, оформите своё требование в письменной форме. Если это не даст результата, обращайтесь в суд для защиты своих прав.

Ранее в Роскачестве объяснили, как вернуть в магазин ненужные новогодние подарки.

Инфографика: Роскачество

Автор:
Виктория Складчикова
Фото:
Мария Давыдова

Расскажите о проблеме. Присылайте свои фото и видео!
Рассказать о проблеме

Оставить комментарий

Опубликованные сообщения являются частными мнениями лиц, их написавших. Редакция сайта за размещенные сообщения ответственности не несет.
  • Лента новостей
    • img
      Лучшие творог, растительное масло и энергетический напиток выбрали эксперты Роскачества
    • img
      На концерте в посёлке Тучково исполнили патриотические песни
    • img
      На Масленицу в Рузе испекут блины и проведут конкурсы
    • img
      Врип главы Рузского округа призвал жителей обращаться к нему с вопросами в Telegram
    • img
      За год в Рузском округе благоустроили 17 дворов
    • img
      В 2025 году в Рузском округе отремонтируют школы, больницы и дома культуры
    • img
      Рузские спортсмены завоевали две медали на соревнованиях по тхэквондо в Воронеже
    • img
      Эксперты перечислили необходимые лекарства для домашней аптечки
    • img
      Рузские школьники сделали открытки и написали письма для участников СВО
    • img
      В Рузе возложили цветы в память о воинах-интернационалистах
    • img
      Почему нельзя хранить варенье на морозе, рассказали в Роспотребнадзоре
    • img
      Лицеисты из Рузского округа собрали несколько коробок с гуманитарной помощью для бойцов СВО
    • img
      Болезни, вызывающие ночные кошмары, перечислила невролог
    • img
      Правда ли ананас сжигает жир и в чём его польза, рассказали в Роспотребнадзоре
    • img
      В Роспотребнадзоре рассказали о полезных свойствах миндаля и дали рекомендации по его выбору
    • img
      Чем полезно сало, жителям Рузского округа рассказала гастроэнтеролог
    Все новости