16 января
Обсудить

Можно ли вернуть деньги за подарочную карту, рассказали в Роскачестве

img
После новогодних праздников многие из ружан стали обладателями подарочных карт. Однако бывает, что в магазине, где можно их использовать, ничего не привлекает внимания. В Роскачестве объяснили, можно ли обменять такую карту на деньги и что делать, если истёк срок её действия.

Можно ли получить деньги за подарочную карту?

Потребитель имеет право получить как всю сумму, так и остаток средств на карте. Если продавец пытается заставить вас приобрести товар вместо возврата средств, это нарушает ваши права согласно статье 16 закона «О защите прав потребителей».

Как быть, если срок действия карты истёк?

Даже в случае окончания срока действия карты можно вернуть деньги.

Эксперты напомнили, что Верховный суд России неоднократно указывал: подарочная карта считается авансом. Отказ магазина принимать карту или сертификат с истёкшим сроком действия является неосновательным обогащением. На это указывает определение Верховного суда РФ от 27 декабря 2018 года № 305-АД18-18522.

Что делать, если продавец отказывается возвращать деньги?

Если магазин отказывается принять карту или вернуть деньги, оформите своё требование в письменной форме. Если это не даст результата, обращайтесь в суд для защиты своих прав.

Ранее в Роскачестве объяснили, как вернуть в магазин ненужные новогодние подарки.

Инфографика: Роскачество

Автор:
Виктория Складчикова
Фото:
Мария Давыдова

Расскажите о проблеме. Присылайте свои фото и видео!
Рассказать о проблеме

Оставить комментарий

Нажимая кнопку «Отправить», вы даёте согласие на обработку персональных данных в соответствии с «Политикой обработки персональных данных».

Опубликованные сообщения являются частными мнениями лиц, их написавших. Редакция сайта за размещенные сообщения ответственности не несет.
  • Лента новостей
    • img
      В посёлке Тучково отремонтировали дорогу на улице Зелёная
    • img
      Около Рузской больницы отремонтировали дорогу
    • img
      Эксперты Роскачества нашли кишечную палочку в семи марках сыра бри
    • img
      Из чего делают карамель и можно ли её есть без вреда, рассказали эксперты
    • img
      В России расширят меры поддержки семей с детьми
    • img
      Как избежать «цифровой усталости», научила врач
    • img
      Это не капризы: психолог рассказала ружанам, что такое детский стресс
    • img
      Штраф до 500 тысяч: за самовольный спил дерева на даче можно попасть под статью
    • img
      Реаниматолог объяснил, как спасти жизнь при ударе током
    • img
      В деревне Колодкино завершили установку новых локальных очистных сооружений
    • img
      В Рузе отремонтировали улицу Российскую
    • img
      Кардиолог назвала продукты, опасные при аритмии
    • img
      В Рузскую больницу поступил новый рентген-аппарат
    • img
      В Рузском округе нашли тела пожилых супругов и их внука
    • img
      В Рузском округе стартовал капитальный ремонт крыш многоквартирных домов
    • img
      Невролог рассказала, что может спровоцировать мигрень и какие продукты помогут снизить риск
    Все новости