Авиакомпаниям на территории России в четыре раза подняли штрафы за задержку рейса

Максимальный размер выплат до сих пор остался не выше половины провозной платы.

— Выплаты в 25 рублей даже самим авиакомпаниям не казались достаточными. Нередки случаи, когда сами авиакомпании по своей инициативе при длительных задержках выплачивали сумму гораздо большую. То, что норму повысили — это хорошо, но сумма в 100 рублей за час смотрится все ещё достаточно скромной, — отметил главред портала «Авиа.ру» Роман Гусаров в интервью изданию «ТАСС». — Скорее всего, возможность такого возмещения останется невостребованной среди пассажиров. Сейчас авиакомпании и так во время крупных задержек предоставляют и питание, и гостиницу.

Роман Гусаров уверен, что логичнее было бы узаконить упрощение процесса получения компенсации. Например, дать возможность людям оформить требование компенсации в приложении или личном кабинете «одним кликом». Сейчас всё происходит намного сложнее.

— Пассажир должен направить претензию в письменном виде на имя компании. Компания рассматривает заявление, и при условии, что задержка рейса произошла по вине авиакомпании, запрашивает у пассажира реквизиты банковской карты и возвращает необходимую сумму пропорционально времени задержки, но не более 100 рублей в час, — подчеркнул Роман Гусаров. — Задержки рейса по погодным условиям, а также связанные с безопасностью полетов, не являются причиной для выплаты штрафа.

Полёт на самолёте — серьёзный стресс и для психики, и для организма в целом. Однако если одни опасаются передвигаться этим видом транспорта из-за аэрофобии, другим стоит отказаться от перелётов из-за того, что есть реальная опасность их не пережить. Кому лучше добираться до места отдыха и по делам поездом или машиной, рассказываем.